Termos Gerais

Limitações de garantia e responsabilidade

Aderindo ao Portal Afinando o Cérebro você concorda expressamente que o sistema somente é acessado via internet e que a condição de qualidade desta é pelo seu próprio risco, não sendo de responsabilidade do Afinando o Cérebro qualquer dificuldade de uso como lentidão no acesso ou falta de conexão com o site, decorrentes de problemas com a máquina ou com a velocidade e conexão da internet do usuário.

Todos os jogos, áudios, vídeos, textos e estatísticas do Afinando o Cérebro são oferecidos a você na forma como são no site, não estando livres da eventualidade de defeitos de qualquer natureza, não sendo possível a garantia de que irão ser compatíveis com todos os sistemas operacionais ou navegadores disponíveis no mercado atual e futuro.

Caso você não concorde com isso não deverá aderir ao Afinando o Cérebro, e se o fizer, terá o prazo de 10 dias a partir da data do pagamento para cancelar sua adesão, entrando em contato com o telefone (15) 3202 5066 das 9h às 12h e das 14h às 17h de segunda à sexta feira exceto feriados nacionais e municipais da cidade de Sorocaba. Poderá entrar em contato via email, solicitando um e-mail de confirmação de recebimento do Afinando o Cérebro: suporte@afinandoocerebro.com.br

Você reconhece que, em nenhuma hipótese, o Afinando o Cérebro irá lhe restituir um valor maior do que o que você pagou em sua adesão, descontando ainda o tempo utilizado por você.

Você concorda que o registro das estatísticas bem como o acesso a elas não são livres de falhas mecânicas e, portanto, não poderão ser utilizadas como argumento para solicitação de devolução de valores pagos nas adesões. Além disso, as estatísticas oferecidas não poderão servir de argumentos em questões judiciais ou diagnósticas uma vez que o programa não tem como garantir quem as produziu.

Cadastro de Membros em Seu Plano

Você concorda que o cadastro e a exclusão de membros em seu plano é uma atividade de sua inteira responsabilidade e está ciente que a exclusão de usuários não lhe permitirá ter mais acesso às informações produzidas anteriormente. Mesmo se a exclusão for realizada de forma acidental, você concorda que não terá como resgatar as informações deste usuário de modo definitivo.

Considerações médicas

O Afinando o Cérebro não tem a intenção de se tornar uma terapêutica que exclui o profissional em qualquer tipo de tratamento.

As informações disponibilizadas em formato de texto ou vídeo-aula são a opinião exclusiva de seus autores, baseadas em estudos e pesquisas científicas, porém não excluem outras opiniões ou estudos que possam vir posteriormente, evidenciando novas descobertas.

Os jogos e áudios disponibilizados são fruto da investigação teórica e da análise dos resultados práticos obtidos no atendimento de diversos pacientes.

Estudos utilizando o Afinando o Cérebro vem sendo desenvolvidos por diversas pesquisadores e Universidades a todo momento. Um dos estudos que evidencia o resultado no uso do Afinando o Cérebro como parte da terapêutica fonoaudiológica foi executado como parte da tese de doutorado da Fonoaudióloga Letícia Reis Borges, com o título “A Eficácia do programa de treinamento auditivo Afinando o Cérebro em crianças com histórico de otite média”.

Seu acesso é pago antecipadamente e não é reembolsável na totalidade, ou em parte

O Afinando o Cérebro tem o direito de realizar modificações nas tarifas e formas de pagamento em qualquer momento. Deste modo, você está ciente que a tarifa que você pagou antecipadamente não sofrerá descontos ou acréscimos durante a vigência do seu plano, bem como, você deverá consultar os valores vigentes na época da renovação do seu plano, não tendo nenhum tipo de relação com a aquisição de um plano anterior.

Seu acesso é paga antecipadamente e não haverá nenhum tipo de reembolso na sua totalidade ou em parte caso você não tenha utilizado o site por algum período ou se teve problemas com sua máquina ou acesso à internet.

Renovação do Plano

Você concorda e aceita que para ter acesso às informações produzidas por você ou por usuários cadastrados no seu plano, você deverá renovar seu plano no prazo máximo de 30(trinta) dias após ele ter expirado, caso contrário não poderá resgatar as informações produzidas na estatística, mesmo que renove o plano após este prazo. O Afinando o Cérebro informará via e-mail quando o plano estiver a 30 dias, 15 dias e 5 dias de expirar, porém, por configurações pessoais de sua caixa de mensagens, estes avisos poderão não chegar até você. Deste modo, não podemos nos comprometer com o recebimento dos avisos, uma vez que não depende exclusivamente das nossas ferramentas. Você concorda que pode consultar a vigência do seu Plano a qualquer momento, acessando a aba “Visão Geral” da sua conta.

Pagamento das Adesões ou Compras de Mais Membros

As transações comerciais são realizadas utilizando a integração com empresas terceiras, especializadas em meios de pagamento.  A partir de Julho/2017 a empresa responsável pelas transações é a MOIP PAGAMENTOS S/A. Toda a recepção, análise e armazenamento de informações inerentes às transações comerciais são de responsabilidade dessa empresa, uma das líderes nesse segmento. O Afinando o Cérebro não tem nenhum papel na análise, aprovação ou gerenciamento dos pagamentos.

Outros termos legais

Você concorda que esses Termos de Serviço não têm a intenção de conferir, e não conferem, nenhum direito ou obrigação sobre nenhuma outra pessoa além das partes deste acordo. Se qualquer cláusula deste acordo for julgada inválida ou não aplicável, essa cláusula deve ser arbitrada de uma forma consistente com a lei aplicável para refletir, da forma mais próxima possível, as intenções originais das partes, e as demais cláusulas devem permanecer com total força e efeito. As leis brasileiras governam este acordo e seu Registro. Conforme mencionado acima, a conduta do Membro pode estar sujeita a outras leis locais, estaduais, nacionais ou internacionais. Você concorda expressamente que a jurisdição exclusiva para qualquer reivindicação ou disputa com o Afinando o Cérebro, ou relacionada de qualquer maneira com o seu Registro ou uso do Afinando o Cèrebro, reside na comarca de Sorocaba. Este produto pode conter os softwares Adobe Shockwave™ Player e Adobe Flash™ Player pertencentes à Adobe Systems Inc. Todos os direitos reservados. Todas as demais marcas são de propriedade dos seus respectivos donos.

Nenhum dos jogos ou áudios poderá ser replicado ou utilizado para quaisquer fins comerciais ou não comerciais sem a expressa autorização de seus autores.

Política de Privacidade

O Afinando o Cérebro compromete-se a proteger a privacidade de seus usuários, deste modo, não vende, negocia, ou aluga as informações de identificação pessoal de seus usuários a terceiros sem o aceite explícito de seus usuários.

As informações pessoais são solicitadas no momento de adesão do plano, em sua renovação, na compra de mais membros ou no cadastro de usuários dentro do seu plano. As informações pessoais solicitadas são: nome, data de nascimento, sexo, escolaridade, localidade e email.

O Afinando o Cérebro poderá usar as informações pessoais, excluindo-se o nome e e-mail para fins de melhoria do serviço e pesquisa correlacionando-os com as estatísticas produzidas nos jogos. O Afinando o Cérebro apenas divulgará o primeiro nome do usuário nas estatísticas em que o mesmo produzir o melhor resultado em determinado jogo no portal. Em nenhum momento você será pessoalmente identificável.

O e-mail cadastrado no Afinando o Cérebro receberá mensagens automáticas relativas a: confirmação de aceite de cadastro no portal, confirmação de pagamentos realizados, notificação de 30(trinta) dias, 15(quinze) dias e 5(cinco) dias de proximidade em relação ao término do plano vigente, final do plano vigente e alerta de 1 mês sem uso do portal.

Informações Pessoais coletadas automaticamente

O Afinando o Cérebro recebe e armazena certos tipos de informação sempre que o usuário interage com nosso website ou serviços. A empresa automaticamente recebe e grava informação do navegador, incluindo endereço IP, informação de cookie, a página solicitada, e ainda dados dos jogos, testes e programas de treinamento. Geralmente, nosso serviço automaticamente coleta informações de uso, como o número e frequência de visitantes ao nosso website e seus componentes, similar à audiência de TV que indica quantas pessoas assistiram um programa em particular. A empresa usa esse dado de forma agregada, isto é, como uma medida estatística, e não de maneira que possa identificar-lhe pessoalmente.

Como entrar em contato

Dúvidas ou sugestões poderão ser enviadas para o e-mail: suporte@afinandoocerebro.com.br